Forløbet
Sådan bliver en ejendom overdraget til service.
Forløbet begynder med en besigtigelse og slutter med en aftale om interval og pris. Undervejs bliver opgaverne skrevet ned.
Fire trin
Fire trin fra besigtigelse til fast aftale.
Trinnene bliver gennemført i rækkefølge, så ingen opgave bliver glemt.
Besigtigelsen
Ejendommen og fællesarealerne bliver gennemgået.
Oplægget
Opgaver, interval og pris bliver lagt frem skriftligt.
Første besøg
Arbejdet bliver udført efter aftalen.
Notatet
Efter besøget bliver der sendt et notat om, hvad der er set.
Undervejs
Fire spørgsmål om aftalen.
Spørgsmålene bliver stillet, før den første opgave begynder.
Kan vi starte med en enkelt opgave?
Ja. En enkelt opgave kan aftales, før der bliver lavet en fast aftale.
Hvordan bliver vi informeret?
Der bliver sendt et notat efter besøget, og der bliver ringet, hvis noget haster.
Kan aftalen opsiges?
Ja, opsigelsesfristen står i aftalen.
Hvad hvis noget går i stykker?
Det bliver noteret i notatet og aftalt med ejeren, før det bliver repareret.
Start
Book en besigtigelse.
Skriv adressen, så bliver der aftalt et tidspunkt.